Nouveaux mails, rapports, factures, offres de prix… petit à petit, votre bureau ressemble à un véritable champ de bataille. Un bureau désordonné ne constitue pas un problème à condition de pas de perdre d'informations importantes ou d'oublier d'en traiter....

Avant d’engager une procédure de recrutement, il convient de se poster quelques questions. En effet, l’arrivée d’un nouveau collaborateur au sein d’une entreprise est capitale à plusieurs niveaux : pour l’équipe au sein de laquelle il va être intégré,...

Une des limites pour une entreprise qui souhaite embaucher est le coût du recrutement. Bien connaître les aides à l’embauche peut en faciliter la mise en oeuvre. Le recours à une aide à l’embauche, quelle qu’elle soit, ne dispense pas le recruteur de...

1. Efficacité de la communication Une communication efficace est une communication qui répond à ses objectifs : informer un salarié, fidéliser un client, etc. Elle s’appuie, de façon simplifiée, sur : la prise en compte des intérêts et des attitudes du...

Pour bien communiquer par téléphone, il est nécessaire de se préparer car 55 % du message passe par le paralangage. Et avant tout, il faut se donner un objectif précis (USP Unique Selling Proposition). 1 . La préparation physique et psychologique Avant...

1/ Quelques citations "Plus on dispose de temps pour faire un travail, plus ce travail prend du temps". (Parkinson) "Quand il est urgent, il est déjà trop tard". (Talleyrand) "Le temps est le capital le plus rare, et si on ne sait pas le gérer, alors...

Le classement ! Le parent pauvre du secrétariat, le mal aimé, celui auquel on pense après tout le reste et qu’on s’empresse de confier à la stagiaire… Pourtant, un classement bien fait rend d’énormes services ! On évite de se stresser, on gagne du temps,...

Défendre et renforcer les PME et les TPE pour les aider à traverser la crise et éviter qu’elles ne s’effondrent est une des priorités du MEDEF. Dans le cadre du programme « PME Attitude » 5 nouvelles mesures viennent d’être proposées aux Pouvoirs publics...

La cotation Banque de France est une appréciation de l’entreprise à honorer ses engagements financiers à un horizon de trois ans. Elle est revue tous les ans ou à chaque événement de la vie de l’entreprise qui l’impacte. Chaque année, environ 250 000...

Tuteur en entreprise :Vous êtes une entreprise et vous vous apprêtez à accueillir un stagiaire : Quelques conseils pratiques avant de procéder à l'accueil d'un stagiaire En interne, il convient de : ► Détecter les besoins et les possibilités de tous les...